_ 東芝PC 内蔵の Pioneer BDR-TD04 が Windows 10 アップグレード後に動いていなかった

どうでもいいから放置していたけど、解決したのでメモ。

TL;DR

サービスで Toshiba Optical Disc Drive Serviceを停止してハードウェアスキャンする

kwsk

現象

Windows 7 で問題なく使用していた DVD/BD/CDドライブが、 Windows 10 へのアップグレード後に動作していない。 デバイスマネージャでは「⚠」になっている。エクスプローラでも表示されていない。

デバイスマネージャで詳細を表示すると、 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 となっている。

調査

検索したら

• 「レジストリの upperfilters / lowerfilters を消せ」というのがあるが、そもそも(どだい)存在しない。
• 「レジストリの enumdevice1 を増やせ」とあるが、そもそも 1 だし、2にしても関係なかった。
• 「atapi の errorcontrol と startoverride で、0 を 0 にしろ(哲学)」というのもあったが、意味なかった。最初から AHCI になってるみたいだし。

一所懸命に BDR-TD04 とか Pioneer とかいうキーワードで検索していたのが失敗だった。なぜなら原因は「TOSHIBA Recovery Media Creator」だったので、「東芝」で検索しなければ解決策が上位に出てこないのだ。

というわけで、やっと「おもに自分用特価情報: Windows10へのアップグレードで光学ドライブが見えなくなる」というページを見つけて解決した。

握っているサービスを停止して、デバイスを停止、アンインストール、スキャンしたら、しれっとアイコンが出てきた。

これ microsoft とか知恵袋とかの回答に情報を追加したほうがいいのかな。